1. Спосіб надання
Послуга надається дистанційно через веб-консоль https://commands-io.web.app (або ваш кастомний домен, якщо налаштовано) після входу в обліковий запис Firebase Auth.
Додатково: REST API на api.commands.io, віджети чатботів/lead forms для вашого сайту, webhook/runner endpoints - згідно з тарифом і документацією в консолі.
Фізична доставка, кур’єр або поштові відправлення не застосовуються.
2. Терміни активації
Безкоштовний рівень і пробний період: доступ одразу після підтвердження email (якщо вимагається) та завершення реєстрації.
Платна підписка: стандартно автоматична активація протягом 15 хвилин після підтвердження оплати PayPal.
При затримці (технічний збій, невідповідність email платежу та акаунта) - зверніться на contact@legal.commands.io; ручна активація - до 1 робочого дня.
Продовження підписки (renewal): автоматичне продовження квот на новий розрахунковий період після успішного recurring-платежу, якщо увімкнено в платіжній системі.
3. Що отримує покупець
Права користування обраними модулями Platform, Commands, Studio згідно з оплаченим планом.
Квоти: токени, запуски flows, API-ключі, генерації контенту тощо - згідно з калькулятором /app/plans.
Модуль Policies, журнали використання, документація, можливість підключення інтеграцій BYOK.
Підтримка: тікети в консолі (/app/support), загальні питання - contact@commands.io, оплата та доступ - contact@legal.commands.io.
4. Вимоги до замовника
Дійсний email; стабільне інтернет-з'єднання; сучасний браузер (Chrome, Firefox, Safari, Edge - останні версії).
Для API - клієнт з TLS; для інтеграцій - облікові записи та ключі сторонніх сервісів за вашою відповідальністю.
Для Studio social - власні developer apps Meta/X/TikTok тощо, якщо не використовується платформенний OAuth.
5. Припинення доступу
Після закінчення оплаченого періоду без продовження - перехід на безкоштовний рівень або обмеження функцій згідно з політикою тарифу.
Дані акаунта зберігаються згідно з Політикою конфіденційності; ви можете експортувати контент до припинення, де це передбачено інтерфейсом.