Продавець / виконавець
Назва магазину / сервісу: Commands.io
Власник / виконавець: ФОП Бонета Флорін (фізична особа - підприємець (ФОП), отримує оплату та здійснює повернення коштів)
Адреса: вул. Річкова, 4, м. Київ, 04073, Україна
Електронна пошта:
contact@commands.io - загальні питання: продажі, партнерство, продукт, технічна підтримка (не юридичні та не скарги).
contact@legal.commands.io - юридичні та фінансові питання: оплата, повернення, публічна оферта, конфіденційність, персональні дані, претензії.
report@legal.commands.io - повідомлення про порушення умов використання, зловживання, незаконний контент, безпеку та інші скарги.
Телефон: Телефонний зв’язок - за попереднім узгодженням: напишіть на contact@legal.commands.io (оплата, повернення, доступ) або contact@commands.io (загальні питання), вкажіть номер і тему. Передзвонимо в робочі дні (Пн–Пт, 10:00–18:00, київський час).
Валюти оплати: USD
Платіжні сервіси: PayPal
Веб-сайт: https://commands.io
Консоль користувача: https://commands-io.web.app
Характер послуг
Цифрові послуги (SaaS): доступ до хмарної платформи AI Gateway, Flow Engine та Automation Studio через обліковий запис на commands.io.
Послуги надаються дистанційно (SaaS): немає фізичної доставки товарів. Доступ - через веб-консоль після реєстрації.
Платформа дозволяє задавати повторювані бізнес-команди простою мовою, підключати Gmail і Google Calendar, погоджувати дії через inbox і отримувати щоденний ранковий бриф.
Сервіси платформи та тарифи
Commands.io - платформа AI-операцій. Ви описуєте повторювані бізнес-процеси простою мовою; платформа виконує їх через ваші підключені інструменти.
1. Основний продукт
Команди: повторювані операції, які ви задаєте природною мовою.
Підключення: Gmail, Google Calendar та інші інтеграції згідно з переліком у застосунку.
Inbox: черга погоджень, коли команда потребує вашого рішення.
Ранковий бриф: щоденний email з активністю та відкритими пунктами.
2. Тарифи
Актуальні тарифи - на commands.io та в налаштуваннях акаунта після увімкнення оплати.
Ліміти безкоштовного рівня та платні плани можуть змінюватися з повідомленням згідно з Умовами.
3. Добросовісне використання
Автоматичні запуски обмежені розумними лімітами для стабільності платформи.
Ви відповідаєте за дотримання умов API сторонніх сервісів, які підключені.
Підписка на платформу Commands.io: Щомісячний або річний доступ до обраних модулів (шлюз AI, flows, studio тощо). Точна ціна залежить від тарифу та обсягу використання, обраного в консолі під час оформлення. Оплата в USD через PayPal. Безкоштовний рівень і обмежені пробні періоди - без картки.
Додаткові одиниці використання: Токени, запуски flows, API-ключі та інші метрики згідно з каталогом продукту в /app/plans. Прозоро вказано в калькуляторі тарифу перед оплатою.
Оплата, підтвердження та повернення
Валюти: USD. Оплата онлайн через PayPal.
Підтвердження замовлення: лист на contact@legal.commands.io, запис у розділі Usage/Billing консолі, активація тарифу.
Повернення коштів можливе протягом 15 календарних днів з дати оплати, якщо використано менше 20% оплаченого обсягу (токени, запуски flows, API-запити тощо за тарифом).
Обмежені безкоштовні пробні періоди та безкоштовний рівень доступні без прив’язки банківської картки. Для запобігання зловживанням ми можемо перевіряти IP-адресу, частоту реєстрацій, пристрій та інші технічні сигнали й обмежувати або блокувати повторні пробні доступи.
Детальні умови повернення: /legal/refunds. Отримання послуг: /legal/delivery.
Обробка даних та інтеграції
Дані акаунта та журнали - Google (Firebase/Firestore). AI-запити - OpenAI та Anthropic (Claude). Сторонні інтеграції - за вашим вибором (див. /legal/integrations).
Політика конфіденційності: /legal/privacy. Публічна оферта: /legal/offer.
Зв’язок
contact@commands.io - загальні питання: продажі, партнерство, продукт, технічна підтримка (не юридичні та не скарги).
contact@legal.commands.io - юридичні та фінансові питання: оплата, повернення, публічна оферта, конфіденційність, персональні дані, претензії.
report@legal.commands.io - повідомлення про порушення умов використання, зловживання, незаконний контент, безпеку та інші скарги.
Оплата, повернення, доступ, персональні дані та юридичні питання - contact@legal.commands.io.
Загальні питання та технічна підтримка - contact@commands.io або тікети в консолі (/app/support).
Порушення умов, зловживання, безпека - report@legal.commands.io.
У листі на legal-адресу вкажіть email облікового запису Commands.io, дату платежу (якщо є), валюту та ідентифікатор транзакції PayPal.
Телефонний зв’язок - за попереднім узгодженням: напишіть на contact@legal.commands.io (оплата, повернення, доступ) або contact@commands.io (загальні питання), вкажіть номер і тему. Передзвонимо в робочі дні (Пн–Пт, 10:00–18:00, київський час).