1. Responsable
FOP Florin Boneta, 4 Richkova St, Kyiv, 04073, Ukraine. Général : contact@commands.io. Juridique et données personnelles : contact@legal.commands.io. Signalements : report@legal.commands.io. Site : https://commands.io.
Nous déterminons les finalités pour les données de compte et de plateforme. Google, OpenAI, Anthropic, PayPal et les intégrations que vous connectez traitent aussi les données selon leurs propres conditions.
2. Données collectées
Compte : email, UID Firebase, paramètres de profil, langue, rôles workspace, offre.
Contenu et configuration : flux, prompts, documentation, actifs, politiques, clés API (hash/préfixe), webhooks, journaux d'exécution, formulaires.
Intégrations : jetons OAuth, clés BYOK, identifiants tiers, payloads vers CRM, email, réseaux, webhooks.
Technique et mesure : IP, user-agent, horodatages, sessions, compteurs de tokens/requêtes, erreurs - sécurité, facturation, support, prévention d'abus d'essai.
Paiements : métadonnées PayPal (montant, devise, statut, ID) ; pas de numéros de carte complets.
Support : contenu des tickets, emails, pièces jointes que vous envoyez.
3. Finalité
Exploiter le SaaS ; exécuter les requêtes IA ; appliquer les politiques ; mesurer l'usage ; paiements et remboursements ; intégrations demandées ; sécurité ; amélioration produit ; conformité légale ; communications de service.
4. Base légale
Contrat (offre, conditions), intérêt légitime (sécurité, prévention d'abus d'essai), consentement si requis (marketing, certains cookies le cas échéant).
5. Transferts internationaux
Google, OpenAI, Anthropic et de nombreuses intégrations peuvent traiter des données aux États-Unis et ailleurs selon des clauses contractuelles types. Vous l'acceptez pour les fonctionnalités activées.
6. Conservation
Données de compte tant que le compte est actif ; après suppression - effacement ou anonymisation dans un délai raisonnable (jusqu'à 90 jours pour les logs ops, jusqu'à 3 ans pour les métadonnées financières si la loi l'exige).
7. Cookies et analytique
Cookies/stockage nécessaires pour l'auth Firebase, la langue et la sécurité de session.
Analytique marketing agrégée possible sans identification individuelle si activée.
8. Sécurité
Accès production restreint ; clés API non en clair ; HTTPS ; règles Firestore par userId/workspace.
9. Mineurs
Non destiné aux moins de 16 ans. Contactez contact@legal.commands.io si un mineur a fourni des données sans consentement parental - nous les supprimerons.
10. Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition - contact@legal.commands.io. Réponse selon le droit ukrainien et le RGPD le cas échéant.
Réclamations auprès de votre autorité de protection des données.
La suppression du compte n'efface pas les données déjà envoyées à OpenAI/Anthropic/intégrations - contactez aussi ces fournisseurs.