Qui nous sommes
Commands.io est exploité par Elegot Inc., société enregistrée dans le Delaware (États-Unis).
Site : https://commands.io. L’app : https://commands.io/app.
Nous joindre
contact@commands.io pour les questions générales, les ventes, les partenariats et l’aide sur le produit.
contact@legal.commands.io pour les paiements, les remboursements, cette offre, la confidentialité et les données personnelles, et les réclamations formelles.
report@legal.commands.io pour signaler un manquement aux conditions, un abus, un contenu illégal ou un problème de sécurité.
Si vous utilisez l’app, l’aide la plus rapide est dans Support, à l’intérieur de l’app (/app/support).
Nous ne proposons pas d’assistance téléphonique par défaut. Si vous avez besoin d’un appel sur la facturation ou l’accès, écrivez à contact@legal.commands.io avec votre numéro et le sujet, et nous l’organiserons un jour ouvré, du lundi au vendredi.
Ce que nous vendons
Commands.io est un logiciel utilisé en ligne. Vous décrivez en langage courant des tâches récurrentes de votre activité, et le service les transforme en commandes qui passent par les apps que vous connectez, comme la messagerie, l’agenda, le chat, les paiements ou les tableurs.
Il n’y a aucun produit physique. Vous avez accès à l’app après votre inscription.
Nous proposons une offre gratuite et des offres mensuelles payantes. Chaque offre fixe le nombre de commandes actives, les exécutions et crédits IA disponibles chaque mois et le nombre d’apps connectables. Vous pouvez aussi acheter des packs de crédits IA ponctuels. Offres et prix actuels : commands.io/pricing.
Paiement, remboursements et accès
Les prix sont en USD. Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement, Dodo Payments. Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte complet.
Après un paiement réussi, vous recevez un reçu par e-mail et votre offre apparaît dans Paramètres, Facturation.
Un remboursement est possible dans les 15 jours suivant le paiement si vous avez utilisé moins de 20 % de ce que vous avez payé. Toutes les règles figurent dans la politique de remboursement (/legal/refunds).
Comment et quand vous obtenez l’accès : /legal/delivery.