1. Partes
El proveedor es Elegot Inc., una sociedad registrada en Delaware (Estados Unidos), con contacto en contact@legal.commands.io.
El cliente es cualquier persona mayor de edad, o empresa, que acepta esta oferta.
Aceptas esta oferta al registrarte, pagar o usar el servicio. Aceptarla también implica aceptar los Términos de uso (/legal/terms) y la Política de privacidad (/legal/privacy).
2. Qué ofrecemos
Te damos acceso a Commands.io según el plan que elijas: crear y ejecutar comandos, conectar apps, aprobaciones, el resumen matutino y las demás funciones que incluya tu plan.
Los límites del plan (comandos activos, ejecuciones al mes, apps conectadas, créditos de IA al mes) y sus funciones aparecen en commands.io/pricing y en Ajustes, Facturación.
Las apps que conectas las ofrecen otras empresas con sus propias condiciones (/legal/integrations).
3. Precio y pago
El precio es el que se muestra para tu plan al pagar. Podemos cambiar los precios públicos. Un cambio en un plan de pago se aplica desde tu siguiente periodo de facturación y te avisamos antes.
Pagas en USD a través de Dodo Payments. Un pago se completa cuando el proveedor de pagos lo confirma. Los planes de pago se renuevan cada mes hasta que los canceles.
Los paquetes de créditos de IA son compras únicas. Sus créditos se añaden a tu cuenta y no caducan.
Puede que los precios no incluyan los impuestos que se apliquen donde vives. Cuando el proveedor de pagos cobra impuestos, se muestran al pagar.
4. Entrega
El servicio se presta solo en línea. Los planes de pago suelen activarse pocos minutos después del pago y, como tarde, en un día laborable. Detalles: /legal/delivery.
5. Nuestras obligaciones
Mantenemos el servicio en funcionamiento, salvo el mantenimiento planificado, que anunciamos en la app o por correo cuando podemos.
Mantenemos estos documentos al día y tratamos los datos personales como indica la Política de privacidad.
No podemos garantizar que las apps que conectas o nuestros propios proveedores estén siempre disponibles.
Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla los términos, abuse del acceso gratuito, no esté pagada o cuando lo exija la ley.
6. Tus obligaciones
Da datos de cuenta correctos y mantén en privado tu contraseña y tus claves de API.
Usa el servicio de forma legal y dentro de tu plan. No crees cuentas extra para conseguir más uso gratuito.
Asegúrate de que puedes enviar los datos que tratan tus comandos, también a las apps que conectas.
Paga tu plan a tiempo.
7. Propiedad
El software, el diseño y el nombre Commands.io son nuestros o de las empresas que nos dan licencia.
Lo que creas y guardas sigue siendo tuyo. Nos permites tratarlo solo para prestar el servicio.
La IA puede generar textos parecidos para distintas personas y no garantizamos que sus respuestas sean únicas o correctas.
8. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar un plan de pago cuando quieras en Ajustes, Facturación. Tu cuenta pasa entonces al plan gratuito y tus comandos siguen guardados.
Los reembolsos siguen la política de reembolsos (/legal/refunds): en los 15 días siguientes al pago y con menos del 20% del uso pagado consumido.
9. Responsabilidad
Prestamos el servicio tal cual, en la medida que permite la ley. No respondemos de pérdidas indirectas ni de decisiones que tomes basándote en resultados de la IA.
Nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los últimos tres meses, salvo que la ley diga otra cosa.
Ninguna parte responde de fallos causados por hechos que no puede controlar, como desastres naturales, guerra, órdenes de las autoridades o caídas de otros proveedores, mientras duren.
10. Duración, cambios y conflictos
Este acuerdo dura desde que lo aceptas hasta que se cierra tu cuenta.
La oferta vigente está siempre en esta página. Te avisamos de los cambios importantes por correo o en la app, y seguir usando el servicio después de un cambio supone aceptarlo cuando la ley lo permite.
Envía las reclamaciones a contact@legal.commands.io. Intentamos resolver los conflictos hablando primero. Si no, se aplican las leyes del estado de Delaware y deciden los tribunales de Delaware (Estados Unidos), salvo que la ley de consumo de tu país diga otra cosa.